คำถามที่เราได้รับเกี่ยวกับขั้นตอนบัญชีและการชำระเงิน
คำถามที่พบบ่อยที่สุดคือเรื่องการเปิดบัญชีใหม่และขั้นตอนการฝากเงินครั้งแรก เมื่อคุณกรอกเบอร์โทรศัพท์และยืนยัน OTP เสร็จ ระบบจะสร้างบัญชีให้ทันทีพร้อมหมายเลขอ้างอิงสำหรับโอนเงิน คุณสามารถเลือกช่องทางชำระเงินได้สามแบบ ได้แก่ PromptPay ที่คุณสแกน QR หรือคีย์หมายเลขในแอปธนาคาร Wallet ที่โอนตรงจากกระเป๋าเงินมือถือ และ SCB Easy ที่ใช้ฟังก์ชันโอนภายในแอป SCB หลังจากโอนเสร็จคุณกลับมาที่หน้าล็อบบี้แล้วยอดเงินจะปรากฏภายในหนึ่งถึงสองนาทีในกรณีปกติ คำถามอีกกลุ่มหนึ่งเกี่ยวกับการถอนเงิน ซึ่งต้องใช้บัญชีธนาคารในชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะตรวจสอบความตรงกันก่อนทำรายการทุกครั้ง สำหรับคำถามเรื่องการเข้าถึงจากมือถือ เราให้บริการผ่านเว็บเบราว์เซอร์ที่รองรับทั้ง iOS และ Android โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม คุณเปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วพิมพ์ bravo333 ระบบจะปรับหน้าจอให้เหมาะกับหน้าจอมือถืออัตโนมัติ หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางแชทในหน้าบัญชีของคุณ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยัน OTP